家族さんとのトラブル
2015.11.03
カテゴリ:ブログ
家族さんとのトラブル
今日のワンヘル
包括さんからの依頼で、独り暮らしの利用者さん宅のワンヘル希望。
多量のプランターと樹木の剪定。
プランターの土処分は指定処理場に運ぶめ、高価になります。
金額提示をして利用者さんが同意されましたので、業務遂行。
数日後、県内に住む家族さんから「高すぎる」「家族で処分できたのに」
とのクレーム。
軽トラック1台分のプランター(樹木、土入り)その他の樹木剪定。
分別処分する為、プランターから土は土のう袋に入れ、プランターは不燃物
樹木は燃えるごみ。処理場への運搬処分費、手間費で¥1万円かかりました。
家族さんができることは、ワンヘルではお受けできませんよ。